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Désinfections / Re : Infection par eDeals
« Dernier message par chantal11 le novembre 25, 2014, 15:22:17 »
Re,

Il est préférable de venir demander de l'aide avant d'utiliser plein d'outils.
Il n'y a pas que la présence d'adwares/hijackers sur ce système, une infection ZeroAccess plus coriace que nous allons traiter en priorité.


Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Snap.Do
Snap.Do Engine
SpyHunter
Tuto Avast1.0.0.0
Ultimate Codec Packages


ainsi que Free Window Registry Repair (inutile, comme tous les optimiseurs et dangereux pour le système si mal utilisé)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-3900818405-931325332-1164356797-1000\...409d6c4515e9\InprocServer32: [Default-shell32] C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3900818405-931325332-1164356797-1000\$3b99f81f31d5dbab1bcf87d0107a285a\n.
Winsock: Catalog5 01 mswsock.dll File Not found () ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll"
Winsock: Catalog5 05 mswsock.dll File Not found () ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\System32\mswsock.dll"
Winsock: Catalog5-x64 01 mswsock.dll File Not found () ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll"
Winsock: Catalog5-x64 05 mswsock.dll File Not found () ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\System32\mswsock.dll"
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3900818405-931325332-1164356797-1000\$3b99f81f31d5dbab1bcf87d0107a285a
cmd: netsh winsock reset
EmptyTemp:
end
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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RogueKiller :

  • Télécharge RogueKiller (pour un système 32 bits) ou RogueKiller x64 (pour un système 64 bits) de Tigzy, et enregistre-le sur ton Bureau
  • /!\ Important -> Quitte tous les programmes en cours
  • Double-clique sur RogueKiller.exe sur ton Bureau
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte l'EULA du programme
  • Patiente le temps du Prescan, puis clique sur Scan

  • Clique sur Rapport et poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe

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Sont attendus les rapports
Fixlog
RogueKiller-Recherche


@+
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Désinfections / Re : Infection par eDeals
« Dernier message par Boumian le novembre 25, 2014, 15:01:14 »
Désolé pour ce contre temps.
Je vais essayer de ne pas me planter, cette fois-ci.

FRST.txt ---> http://up.security-x.fr/file.php?h=R05275df04c4ca85f90b57ea9d45c0a1d

@+
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Désinfections / Re : Infection par eDeals
« Dernier message par chantal11 le novembre 25, 2014, 14:49:27 »
Re,

J'ai bien le rapport Addition.txt, mais pour le rapport FRST.txt, le lien est vide.

Il faut donc recommencer l'hébergement de ce rapport FRST.txt et me communiquer le nouveau lien obtenu, s'il te plaît.

@+
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Désinfections / Re : Problème proxy Google chrome
« Dernier message par chantal11 le novembre 25, 2014, 14:46:28 »
Re,

OK pour les rapports.


Citer
Chrome remarche !

C'est parfait, nous pouvons donc finaliser.


Citer
J'ai aussi un problème de batterie, elle se décharge vite alors que je baisse la luminosité et je met l'écran en veille après 1 min d'activité. Mon ordi n'a même pas 2 ans ! Ou-dois je poster ce sujet sur le forum ?

Problème matériel très certainement.
Si le PC n'est plus sous garantie, il faudrait envisager le remplacement de la batterie.

Sinon, tu peux poster dans la catégorie "Matériel" du forum.

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Java :

Désinstalle Java 7 Update 71

Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


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DelFix :

  • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

  • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
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Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
    Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
    Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
    SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


  • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
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Sécurité Générale / Re : Re : Re : SX Check&Update : Remontées et Update
« Dernier message par chantal11 le novembre 25, 2014, 14:36:19 »
Bonjour,

Mise à jour de l'outil
Adobe Flash Player 15.0.0.239
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Désinfections / Re : Infection par eDeals
« Dernier message par Boumian le novembre 25, 2014, 13:44:20 »
Bonjour, Chantal11.

Merci de me prendre en charge et félicitations à tous les membres de l'équipe pour leur dévouement.

J'ai suivi tes directives et je t'envoie les deux rapports de scan obtenus avec FRST :

  FRST.txt   ----->   http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
  Addition.txt -----> http://up.security-x.fr/file.php?h=R7103d9a00d5de4f53a47d49ff0bfa9bc

J'espère ne pas m'être planté dans l'envoi de ces fichiers.

A bientôt pour la suite.
77
Désinfections / Re : Problème proxy Google chrome
« Dernier message par GeoffreyMY le novembre 25, 2014, 13:43:28 »
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rcae14b66417c586f944634aafc490c3c -> Adwcleaner

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rf8f14a87c0bf7a056251404ae90c8759 -> Malwarebytes

Chrome remarche ! Merci beaucoup !!  Y a t-il des étapes après c'est deux rapports ?
J'ai aussi un problème de batterie, elle se décharge vite alors que je baisse la luminosité et je met l'écran en veille après 1 min d'activité. Mon ordi n'a même pas 2 ans ! Ou-dois je poster ce sujet sur le forum ?
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Logiciels / [Info] Adobe Flash Player 15.0.0.239 (Mise à jour)
« Dernier message par Seitus le novembre 25, 2014, 13:38:21 »
 :AAC

Une nouvelle version de Adobe Flash Player est disponible: http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Bonne journée  :AAN
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Logiciels / analyse de Microsoft essential security bloque
« Dernier message par jerc-tbm le novembre 25, 2014, 13:37:55 »
Bonjour a toutes et tous et avant tout merci pour la mise en place et le suivi de ce forum.
Voila j'ai un soucis sur mon ordinateur sous windows 7 depuis quelques temps des que je lance une analyse avec Microsoft essential security celle ci bloque. Je suis obligé de passer par l’outil de gestionnaire de tache pour arrêter le processus.
J'ai fais des analyses avec ccleaner avec glary utility mais toujours le même problème.
Suis je contaminer par un virus? ou y a t-il une technique ?
Merci a vous
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Désinfections / Re : Problème PC lent + pub + attaques
« Dernier message par nicoolas le novembre 25, 2014, 13:30:04 »
Bonjour,

Nous allons dans un premier temps établir un diagnostic de ton pc. Je te demande donc de ne pas demander de l'aide sur un autre forum car ceci pourrait s'avérer dangereux pour ton pc.

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

A+
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